UMKM Bengkulu Kini Bisa Punya Customer Service Otomatis 24 Jam

UMKM Bengkulu Kini Bisa Punya Customer Service Otomatis 24 Jam

UMKM di Bengkulu terus menunjukkan pertumbuhan yang menggembirakan dalam tiga tahun terakhir. Berdasarkan data Dinas Koperasi dan UKM Provinsi Bengkulu tahun 2024, jumlah pelaku usaha mikro dan kecil meningkat menjadi lebih dari 120 ribu unit. Sektor yang paling berkembang adalah kuliner, fashion, dan jasa digital. Namun di balik pertumbuhan itu, masih banyak tantangan yang dihadapi, … Read more

Halo AI, Solusi Digital untuk Bisnis Hemat Biaya Customer Service

Halo AI, Solusi Digital untuk Bisnis Hemat Biaya Customer Service, Benarkah Layanan PayLater Dapat Membantu Memanage Keuangan? Ini Detailnya!

Data dari Kementerian Koperasi dan UKM tahun 2025 menunjukkan bahwa jumlah pelaku UMKM di Indonesia terus meningkat, mencapai lebih dari 66 juta unit usaha. Angka ini menandakan betapa pesatnya pertumbuhan bisnis lokal, termasuk di Bengkulu. Namun di balik pertumbuhan tersebut, muncul tantangan baru: meningkatnya biaya tenaga kerja, khususnya untuk posisi customer service (CS). Banyak pelaku … Read more